Дверца стиральной машины не открывается

Последнее обновление 15.11.2019 14:03

Проблема:

  • Дверца стиральной машины не открывается.  

Применимо к:

  • Стиральной машине с фронтальной загрузкой (встраиваемой или отдельностоящей)  

Решение: 

1. Слишком короткое время с момента окончания программы  

  • Дверцу можно открыть примерно через 5 минут после окончания программы стирки (после охлаждения биметаллического предохранителя в дверном замке).
  • Это вполне нормальный процесс.  

2. Проверьте наличие воды в машине  

Если в машине есть вода, дверца не откроется.

Для того чтобы открыть дверцу, сначала необходимо откачать воду или, если необходимо, выполнить действия по аварийному сливу из машины.

Следуйте инструкциям ниже:  

  • откройте фильтр для ворса и дайте воде стечь из передней части в лоток или в сливное отверстие в полу (для некоторых машин это можно выполнить, открыв выпускное отверстие на фильтре для ворса и осторожно ослабив фильтр, либо - для машин без фильтра для ворса - необходимо ослабить сливной шланг в задней части машины и положить его на пол так, чтобы слить воду через сливной шланг) 
  • проверьте, в порядке ли сливы 
  • очистите фильтр для ворса 
  • снова запустите стирку, чтобы проверить, устранена ли проблема. 

Для получения дополнительной информации см. руководство пользователя, поставляемое в комплекте с прибором.  

3. Выполните аварийное открывание дверцы  

  • На некоторых машинах дверца может открываться в аварийном режиме путем отсоединения планки с помощью отвертки или подобного предмета.
  • Если машина оснащена устройством аварийного открывания, оно находится рядом с фильтром для ворса.
  • См. полное описание в руководстве пользователя.

Примечание: Убедитесь, что уровень воды внутри барабана не слишком высок. При необходимости выполните аварийный слив.    

Предупреждение: Риск получения ожогов! Убедитесь, что вода имеет не слишком высокую температуру, а белье не горячее. При необходимости дождитесь их остывания.    

Предупреждение: Риск получения травмы! Убедитесь, что барабан не вращается. При необходимости дождитесь, пока барабан не перестанет вращаться.  

4. Сбросьте настройки машины  

Для этого отключите питание машины, подождите 20–30 секунд, а затем снова его включите. Затем проверьте, нормально ли работает машина.     

5. Обратитесь в авторизованный сервисный центр  

Если дверца не открывается при отсутствии в машине воды и приведенные советы не помогают решить проблему, рекомендуется вызвать специалиста сервисного центра.    

Предупреждение: Не рекомендуется пользоваться изделием, пока проблема не будет полностью устранена. Отключите прибор от сети и не включайте его, пока не будете уверены в том, что он в порядке.


Была ли эта статья полезной?