Проблемы с подключением к интернет и Wi-Fi

Последнее обновление 08.11.2019 16:32

 

Проблема

  • Подключение не может быть завершено, и пользовательская конфигурация выдает ошибку «пользователь не подключен»
  • Устройство уже загружено, но пароль WiFi изменен, и устройство не подключается к сети
  • Устройство ранее было подключено к сети WiFi и не подключается к последующему соединению WiFi
  • Подключение к устройству прошло успешно, но в мобильном приложении происходит сбой

Применительно к

  • Устройства с возможностью подключения к интернет

Решение

  1. Сбросьте настройки Wi-Fi на устройстве и снова начните подключение.

  2. Переместите WiFi-маршрутизатор ближе к устройству (ошибка «нет подключенных пользователей»).

  3. Убедитесь, что беспроводной сигнал не прерывается микроволновой печью.

  4. Выключите микроволновую печь. Не используйте микроволновую печь и пульт дистанционного управления одновременно.

 

Была ли эта статья полезной?

Заказать ремонт
Заказать ремонт

Никто не знает ваше устройство лучше, чем мы. Мы гарантируем вам высочайшее качество обслуживания. Положитесь на нас. Мы обеспечиваем тщательную подготовку и инструктаж техническим специалистам по всей стране. Ваша техника помогает сделать ваш дом по-настоящему вашим — и мы стремимся, чтобы он оставался таким всегда.

Запасные части и аксессуары
Запасные части и аксессуары

Найдите оригинальные запчасти и аксессуары для вашей техники в нашем официальном магазине и закажите их доставку прямо к вашей двери.