На варочной панели отображается сообщение «—»

Последнее обновление 15.11.2019 14:57

Проблема: 

  • На варочной панели отображается сообщение об ошибке «—» 
  • На варочной панели отображается прямая линия 
  • Варочная панель подает звуковой сигнал и отключается  

К чему относится: 

  • Встраиваемая электрическая варочная панель 
  • Отдельностоящая плита с электрической варочной панелью 
  • Встраиваемая индукционная варочная панель 
  • Отдельностоящая плита с индукционной варочной панелью  

Решение: 

1. Сообщение «—» указывает на активацию функции автоматического отключения  

Функция автоматического отключения автоматически выключает варочную панель, если:  

  • Все рабочие зоны отключены. 
  • Варочная панель включена, но уровень нагрева не установлен, 
  • Панель управления чем-либо залита или на ней что-либо находится дольше десяти секунд (сковорода, тряпка и т.д.). Варочная панель издает звуковой сигнал и отключается. Уберите предмет или очистите поверхность панели управления.
  • Варочная панель чрезмерно нагревается (например, в случае выкипания содержимого кастрюли). Дайте рабочей зоне остыть, прежде чем продолжить использование варочной панели. 
  • Рабочая зона не была выключена или не был изменен уровень нагрева. Через некоторое время загорается значок «—», и варочная панель отключается. 

2. Обратитесь в авторизованный сервисный центр 

Если рекомендации не помогли решить проблему, советуем вызвать специалиста сервисного центра.    

Запишите отображаемый код ошибки и сообщите его при вызове специалиста. Это не решит проблему, но поможет нашему специалисту определить ее причину.  

Выдаваемый код ошибки: HC   

Предупреждение: не рекомендуем пользоваться устройством до полного устранения неисправности. Отключите устройство от электросети и не включайте, пока не будете уверены в его технической исправности.

Была ли эта статья полезной?

Заказать ремонт

Заказать ремонт

Никто не знает ваше устройство лучше, чем мы. Мы гарантируем вам высочайшее качество обслуживания. Положитесь на нас. Мы обеспечиваем тщательную подготовку и инструктаж техническим специалистам по всей стране. Ваша техника помогает сделать ваш дом по-настоящему вашим — и мы стремимся, чтобы он оставался таким всегда.

Запасные части и аксессуары

Запасные части и аксессуары

Найдите оригинальные запчасти и аксессуары для вашей техники в нашем официальном магазине и закажите их доставку прямо к вашей двери.